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 煤气灶爆炸,厂方置之不理

 

煤气灶爆炸,厂方置之不理

 马路流动“维修工”不可信 消费者修煤气灶被骗千元,煤气灶坏了让人烦,修煤气灶被人骗惹人恼。近日,家住塘沽的霍先生向消协反映自己遭遇到的烦心事。

  霍先生家中的煤气灶在使用中突然出了问题,正急于找人维修的他偏巧在自家的小区里发现了“专业维修工”。庆幸之余,霍先生与维修人员简单商谈后,决定让他进行维修。维修人员来到霍先生家中取下“问题”灶具,以返厂维修为名为他替换上了一款新灶具,并收取霍先生新灶具押金1000元,承诺两周后维修好再把押金退还。虽然感觉有些不妥,但看到对方出具的是某品牌“厨具销售维修专用单”,霍先生便不再怀疑。但此后,维修人员从此不见踪影,打电话也无人接听,灶具维修更是遥遥无期。慌了神的霍先生立刻报警,并随同警方来到消协求助。消协人员听此情况后,立即拨打维修人员的电话,电话虽然接通,但对方称不在本市,也不告知具体地点,经消协人员反复沟通才勉强答应继续维修,而此后又杳无音信。

霍先生的遭遇绝非偶然。为此,滨海新区塘沽消协提醒广大消费者注意,商品维修一定要和正式厂家联系,找资质证照齐全的正规实体店维修,索要维修票证,并掌握维修店的名称、地点、电话等重要信息。对在小区内、马路摊边等流动的维修人员要提高警惕,保持清醒的头脑,防止上当受骗,避免花冤枉钱再添新烦恼。

煤气灶面爆炸 厂方踢皮球

前天傍晚,家住市区佐店新村的李女士经历了惊险一幕:家中的煤气灶钢化玻璃发生爆炸,碎玻璃落了一地,所幸她当时站在厨房门口,逃过一劫。

前天傍晚,李女士下班后回家做饭,烧了几个菜后关掉了煤气灶。过了一会儿,她离开厨房走向餐厅,刚离开厨房一米多远时,身后突然传来“砰”的一声巨响,把她吓了一大跳,到底发生了什么事?走进厨房后,她发现原来是煤气灶钢化玻璃爆炸了,灶面的右下角被炸出了一个大洞,整个灶面已损毁,用手一掰,玻璃就纷纷落下。

惊吓之余,李女士暗自庆幸,她当时刚好离开了厨房,只是溅到了几块碎玻璃,如果人在厨房,后果不堪设想。李女士家的煤气灶是九年前买的,她想向厂家反映一下情况,于是打电话到厂家的维修中心,维修中心人员听了后说,这事应该找售后服务中心,售后服务中心人员听后则说,这个事应该找维修中心,当听说李女士已找不到购物发票后,对方又说这个肯定是冒牌货。李女士很生气,她说,爆炸后没有伤到人,已经是十分庆幸了,原来只想反映一下情况,没想到厂家如此态度,实在让人气愤。她也借此向大家提个醒,购买东西后一定要妥善保存相关票据,说不定什么时候能用上呢。

一超龄煤气灶爆炸险伤人

)“要不是灶台突然爆炸,真不知道煤气灶已超龄了!”经江都消协工作人员耐心解释后,仍心有余悸的王先生发出这样的感叹。21日上午,他家的钢化玻璃煤气灶突然爆炸,所幸未有人受伤。

  水未烧开,煤气灶台突爆炸

  21日早,家住江都新城的王先生打开煤气灶烧开水。其间,当他到卫生间洗漱时,突然听见从厨房内传出“嘭”一声巨响。他跑进厨房才发现,钢化玻璃煤气灶已“面目全非”,地上到处是玻璃碎片。

  煤气还开着,王先生不顾危险冲进去关上煤气瓶阀门。事后,他心有余悸地对邻居说:“幸好当时我和家人都不在厨房里,不然肯定会被炸伤!”

  质量问题?超龄问题!

  当天上午,因怀疑所用煤气灶有质量问题,王先生将遭遇的险情向江都消协进行了投诉。

  当得知王先生家的灶具使用情况后,江都消协工作人员感到十分棘手地解释说,根据《家用燃气燃烧器具安全管理规则》和《家用和类似用途电器的安全使用年限和再生利用通则》,燃气灶具、燃气热水器的使用年限为68年(燃气灶具安全使用期限为8年),超过或临近使用期限的燃气灶应慎重使用,因为过期灶具频繁使用加上环境影响、部件老化等因素,容易引发燃气漏气或燃烧不尽等危及人身安全的事故。王先生家中的煤气灶使用期限已超过8年,玻璃面板等部件可能已老化。在遭遇受热不均时,玻璃面板很可能“出事”。

  记者获悉,正规厂家生产的玻璃灶台出厂时都经过了国家检验,并在产品使用说明上对煤气灶使用年限和再生利用等方面作了详细规定。在厂商标明的安全期限内,消费者正常使用家电产品时发生安全事故,所有责任都将由厂商承担。

  经调解,该款煤气灶生产厂商从扶济原则出发,同意补偿王先生部分损失。

  严禁超龄,尽量选用不锈钢

  据记者了解,因超龄服役和不当使用等原因,全国各地玻璃钢灶具在使用中爆炸的情况屡有发生。对此,燃气灶维修专业人士介绍说,玻璃面板的燃气灶发生爆炸,大多是因为炉头堵塞引发热量向外扩散不够均匀所致。因此,该人士建议,使用者应在一年到一年半的时间请专业人员清洗一次,以保障燃气灶的安全使用。

  与此同时,江都消协提醒说,也正是基于安全考虑,扬州在推行天然气入户时,全部采用了不锈钢灶台,并对原本使用玻璃灶台的用户进行了更换。因此,消协部门建议消费者应尽量选用不锈钢灶具。此外,家电、高压锅、热水器等电器类生活用品均有安全使用年限,超过年限后,市民就应及时淘汰更新。

 
 
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